Шановні клієнти!

Автосервіс "OSCAR AUTO" пропонує вам послуги з обслуговування автомобілів. Ми прагнемо забезпечити якість обслуговування та задоволення вашої потреби у ремонті та технічному обслуговуванні автомобіля.

Захист прав споживача:

Ми повністю дотримуємося законодавства, що регулює відносини зі споживачами. Ви маєте право на отримання якісної послуги, коректного та ввічливого обслуговування, а також на чесні та прозорі ціни. Якщо у вас є будь-які скарги або зауваження, будь ласка, повідомте нас, і ми прикладемо всі зусилля для їх вирішення.

Права та обов'язки:

- Ви маєте право отримати повну та точну інформацію про послуги, ціни та умови надання сервісу.

- Ви маєте право відмовитися від певних робіт або послуг, про що вам слід повідомити нашу команду.

- Ми зобов'язані виконувати ремонт та обслуговування вашого автомобіля у відповідності з договором та зазначеними умовами.

- Ми зобов'язані забезпечити конфіденційність ваших персональних даних та інформації про ваш автомобіль.

Вирішення спорів:

Якщо виникне будь-який спір або незгода, ми рекомендуємо спочатку звернутися до нас для врегулювання конфлікту шляхом діалогу та переговорів. Ми завжди відкриті для вашого звернення та пошуку конструктивного рішення. Якщо нам не вдасться досягти взаємоприйнятного вирішення, ви можете скористатися механізмами альтернативного вирішення спорів, згідно з чинним законодавством.

Ми цінуємо вас як наших клієнтів і прагнемо забезпечити вам найкращий сервіс. Наша команда професіоналів готова відповісти на ваші запитання та надати необхідну допомогу у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних з обслуговуванням вашого автомобіля.

З повагою,

Команда автосервісу "OSCAR AUTO"